Comment récupérer les messages supprimés sur Facebook Messenger

Cet article explique certaines solutions de contournement pour consulter un message de messager Facebook supprimé. Ceux-ci incluent la révision de vos messages archivés, le téléchargement de vos données Facebook dans l'espoir que votre message est toujours sur le serveur et demande votre contact pour une copie de la conversation.

Vérifiez vos messages archivés

Un message archivé dans Messenger est caché à votre boîte de réception mais n'est pas supprimé en permanence. Il est possible que vous ayez sélectionné Archive au lieu de Supprimer. C'est une erreur facile à commettre, et vous serez heureux de l'avoir fait parce que trouver des messages Facebook archivés est simple.

De l'application Messenger

Une façon de découvrir les conversations que vous avez archivées est via l'application Messenger. Voici comment cela fonctionne dans l'application Android (les directions sont similaires sur iPhone):

1. Messager ouvert et taper Menu en bas.

2. Robinet Archive.

3. Si le chat était archivé, vous le verrez ici. Appuyez sur-le pour ouvrir la conversation et trouvez vos messages “supprimés”.

   
   

   Pour retourner un fil dans la liste des chats principaux, appuyez et maintenez une conversation archivée, puis choisissez Non archisif.

Du site Web Messenger

Des conversations archivées Facebook Messenger sont également disponibles sur le site Web de bureau. Pour y arriver, simplement Ouvrez directement la page des chats archivés ou appuyez sur le dernier élément du menu à gauche.

Téléchargez vos données Facebook

Vos textes de messager sont stockés sur les serveurs de Facebook, vous pouvez donc en demander une copie à tout moment. Cela fonctionne à partir de l'application mobile et du site Web de Facebook. Apprenez à obtenir une archive de toutes vos données Facebook, ou suivez ces étapes pour voir comment demander uniquement vos messages de l'application:

1. Aller à Menu > Paramètres.

2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Voir plus dans les comptes Centre.

   
   

3. Aller à Vos informations et autorisations > Téléchargez vos informations > Télécharger ou transférer des informations.

   
   

4. Sélectionnez le compte qui a les messages que vous souhaitez télécharger, puis appuyez sur Suivant.

   S'il y a plusieurs comptes répertoriés ici, comme sur Instagram, assurez-vous d'avoir sélectionné votre Facebook compte.

5. Choisir Types d'informations spécifiques.

6. Robinet Messagesalors choisissez Suivant.

   
   

7. Décidez où enregistrer vos messages, puis appuyez sur Suivant. Vous pouvez télécharger une copie sur votre appareil ou le télécharger directement sur Google Drive ou Dropbox.

8. Choisissez le Plage de dates Vous êtes intéressé, puis appuyez sur Créer des fichiers.

9. Vous obtiendrez une notification lorsque le fichier sera prêt; robinet Télécharger pour le recevoir. Ouvrez les archives et examinez vos messages pour la conversation que vous souhaitez récupérer.

   
   

Demandez votre contact

Même si vous échouez dans la récupération du message, votre contact peut toujours avoir une copie du chat. Demandez à cette personne de vous renvoyer les messages ou de prendre une capture d'écran du fil de conversation et de vous envoyer l'image.